Klage på eksamenskarakter steg for steg
Fikk du en eksamenskarakter du mener er feil, har du 10 dager på deg til å klage. Det koster ingenting, men karakteren kan gå opp, bli stående eller gå ned.
Skriftlig eller muntlig? Det er dette som avgjør hva du kan klage på.
| Eksamen | Du kan klage på | Hvis du får medhold |
|---|---|---|
| Skriftlig | Selve karakteren, og formelle feil | Klagenemnda setter ny karakter, og den er endelig |
| Muntlig, muntlig-praktisk og praktisk | Bare formelle feil som kan ha påvirket resultatet | Eksamen blir annullert, og du tar den på nytt med ny sensor |
1. Noter fristen
Du har 10 dager fra du fikk vite karakteren, eller burde ha fått vite den. Fristen løper selv om du er på ferie når karakterene kommer, så logg inn eller ring skolen hvis du ikke får sjekket selv.
2. Skaff deg grunnlaget
På skriftlig eksamen har du ikke krav på begrunnelse for karakteren. Men du kan be om kopi av besvarelsen din, og om sensorveiledningen, så du ser hva sensorene så etter. Les gjennom oppgaven og sammenlign med det du leverte.
På muntlig eksamen kan du be om begrunnelse. Gjør det fort: fristen stopper mens du venter, og du får 10 nye dager når begrunnelsen kommer.
3. Tenk over om det er verdt det
Spør faglæreren din hva hen tror før du sender. Klagen vurderes av en klagenemnd som statsforvalteren oppnevner, med sensorer som ikke var med første gang. De kan sette karakteren opp eller ned, og de trenger ikke forklare hvorfor.
En klage gir mest mening hvis du lå nær en karaktergrense, hvis karakteren er langt unna det du pleier å få i faget, eller hvis du ser at sensor har oversett noe du skrev.
4. Skriv klagen
Klagen må være skriftlig og signert. For skriftlig eksamen er det ofte et digitalt skjema hos fylkeskommunen eller i skolens system. Du trenger ikke begrunne en klage på skriftlig eksamen, men en kort forklaring skader ikke.
Ta med dette:
- navn, skole, fag, fagkode og eksamensdato
- karakteren du klager på
- hva du mener er feil, gjerne med henvisning til en oppgave eller et kompetansemål
- på muntlig: hvilken formell feil det var, og hvordan den påvirket deg
Formelle feil på muntlig kan for eksempel være at du fikk for kort forberedelsestid, ikke fikk bruke hjelpemidler du hadde rett på, fikk spørsmål utenfor læreplanen, ble forstyrret mye underveis, eller at sensor er i slekt med deg.
Et eksempel du kan bygge på:
«Jeg klager på karakteren 3 i [fag og fagkode], skriftlig eksamen [dato]. Jeg mener oppgave 2 ikke er vurdert i tråd med vurderingskriteriene, fordi jeg drøfter begge perspektivene oppgaven ber om. Jeg ber om at besvarelsen vurderes på nytt.»
5. Send den til riktig sted
Er du elev, sender du klagen til skolen, og de sender den videre. Privatister sender til fylkeskommunen. Er du under 15, trenger du skriftlig samtykke fra foreldrene.
6. Vent på svar
Klager på skriftlig eksamen blir som regel behandlet før inntaket til neste skoleår eller høyere utdanning. Svaret er endelig, så du kan ikke klage en gang til. Blir karakteren endret, oppdateres den på vitnemålet eller kompetansebeviset.
Kan karakteren gå ned?
Ja. På skriftlig eksamen kan klagenemnda sette den både opp og ned. Det er vanligere at den går opp, men du må regne med at det kan gå andre veien. På muntlig får du ikke ny karakter direkte: får du medhold, tar du eksamen på nytt, og den kan gå både bedre og dårligere.
Kilder
- ung.no om å klage på karakteren
- Statsforvalteren om klage på eksamen
- Opplæringsforskriften kapittel 10 på Lovdata